『はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ』著者が語るマップ作成のポイントは


今やマーケティングはもちろん、営業やカスタマーサービスでも欠かせないツールとなったカスタマージャーニーマップ。翔泳社では、これから取り組んでみたい方のために入門書『はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ』を発売しました。今回、著者の加藤希尊さんと執筆協力の亀山將さんに、本書のポイントとマ

サイト名: MarkeZine

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *