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インタビュー 2018.04.04

海外で言葉が通じず困ったときに、プロの通訳者にオンラインで通訳を依頼できるアプリ「JellyTalk」

【編集部注】この記事はマッハ取材βで基礎取材したものを編集部が再構成したものです。

海外で言葉が通じず困ったときに、プロの通訳者にオンラインで通訳を依頼できるアプリ「JellyTalk」

おしん記者

なんとお呼びしましょうか?名前はなんておっしゃるんですか?

徳嶺さん

徳嶺あかりといいます。

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徳嶺あかり(右)ディレクター
1990年生まれ。沖縄県出身。琉球大学観光産業科学部卒。沖縄学生ビジネスコンテストで2年連続最優秀賞を受賞。Samural Incubate主催のピッチコンテストで出資の話をうけるが、学生期間中の起業は断念。沖縄のIT企業にマーケティング担当として入社、営業、広報、新規事業担当を歴任。Startup WeekendやPOStudy等、沖縄でのスタートアップ関連の沖縄コミュニティに参画。2015年にフリーランスのWebディレクターとして独立。半年間の東南アジア巡りを経てとくしま有機農業サポートセンターで農業を学んだ後、ベトナム農業プロジェクトに参画し、約1年間現場で農業に携わる。現在はオンライン通訳アプリJellyTalkとベトナム農業メディアを運営。

宮里悠平(左)エンジニア
1984年生まれ。沖縄県出身。早稲田大学教育学部英語英文学科卒。在学中コンピュータに目覚め、秋葉原の組込システム開発会社にてアルバイト。卒業後、沖縄のIT企業にエンジニアとして入社。2014年8月にフリーランスとして独立。JINS MEME ハッカソン優勝。ウェアラブルデバイス向けのアプリ開発などに携わる。以後同上。

おしん記者

どんな事業をやっているんですか?

徳嶺さん

オンライン通訳アプリ「JellyTalk」を運営しています。

JellyTalkは、海外で言葉が通じず困ったときに、プロの通訳者にオンラインで通訳を依頼できるアプリです。現在、日本語-ベトナム語に対応しており、今後対応言語を追加していく予定です。

おしん記者

創業のきっかけはありますか?

徳嶺さん

開発メンバーがベトナム生活を経験したことがきっかけで誕生しました。海外で生活する上で「言葉の壁」は非常に大きな問題です。さまざまな翻訳アプリが登場していますが、文脈や状況をふまえた翻訳をするのは現状困難です。そうした状況のなか、開発メンバーは、遠隔地にいる通訳者に、“通話“で通訳を依頼することで、充実したベトナム生活を送ることができました。

おしん記者

サービスの利用法を教えてください。

徳嶺さん

本アプリは、AppStoreから無料でダウンロードいただけます。

(1) いつでもプロの通訳者に、通訳を依頼可能
JellyTalkは、人力による通訳サービスです。観光ガイドや医療通訳などの経験をもつ個性豊かな通訳者から、シチュエーションに合わせて通訳者を選択することができます。通訳者のオンライン状況も表示されいつでも(24時間・365日)通訳サービスを利用することができます。

(2) 利用料は1分1ドル。使った分だけクレジットカードでお支払い
利用料は1分1ドルで、実際に通話した時間によって利用料が計算される従量課金です。利用料は、毎月1回、クレジットカードで決済されます。(対応クレジットカード:VISA、MasterCard、AMEX)
※ アプリのダウンロード及び利用には、通信料がかかります。この通信料は、ご利用者様のご負担となります。

(3) ビデオ通話も可能!トラブルのときにも安心
音声による通話はもちろん、ビデオ通話も可能です。トラブルが起きたときにも、周囲の状況を通訳者に映像で伝えることができます。レストランのメニューや案内看板の翻訳をしてほしい場面でも、ビデオ通話が役に立ちます。

おしん記者

競合サービスってありますか?

徳嶺さん

さまざまな翻訳アプリが登場していますが、文脈や状況をふまえた翻訳をするのは現状困難です。

また、コールセンター方式の通訳サービスもありますが、事前申し込みや固定費が必要で、いつでもすぐに使えるものではありません。

おしん記者

これからの目標を教えてください。

徳嶺さん

JellyTalkでは、言葉の壁によって生じるフラストレーションを取り除くことを目指して、今後も展開してまいります。対応言語や追加機能等のリクエストには、積極的に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
JellyTalkについて知る

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